Ποιοι απαλλάσσονται από το τέλος χρήσης του ΔΕΔΔΗΕ λόγω διακοπής ρεύματος;
Τον τρόπο αποζημίωσης όσων καταναλωτών επλήγησαν από την κακοκαιρία Ελπίδα ανακοίνωσε ο ΔΕΔΔΗΕ.
Την αφαίρεση της χρέωσης δικτύου διανομής που αντιστοιχεί σε τέσσερις μήνες από τους λογαριασμούς όλων των καταναλωτών που επλήγησαν από την κακοκαιρία «Ελπίδα» ανακοίνωσε ο ΔΕΔΔΗΕ.
Μοναδική προϋπόθεση να κράτησε η διακοπή ρεύματος για πάνω από 24 ώρες.
Η χρέωση θα αφαιρεθεί από όλους τους λογαριασμούς των πελατών Χαμηλής Τάσης όλων των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας.
Ενδεικτικά, για τετραμηνιαία κατανάλωση 1100 κιλοβατώρες η συνολική χρέωση του ΔΕΔΔΗΕ είναι 24,85 ευρώ (το ποσό περιλαμβάνει χρέωση ισχύος και ενέργειας).
Πώς γίνεται η αίτηση
Για την καταβολή της αποζημίωσης ή του χρηματικού ποσού ο Καταναλωτής θα πρέπει:
να υποβάλει έγκαιρα (εντός 10 εργάσιμων ημερών από το συμβάν) την παραπάνω αίτηση αποζημίωσης
να θέσει στη διάθεσή του ΔΕΔΔΗΕ (για 2 εργάσιμες ημέρες), εφόσον του ζητηθεί, τις συσκευές ή τον εξοπλισμό που έχει υποστεί βλάβη, για έλεγχο πριν από την επισκευή τους
να θέσει στη διάθεση του ΔΕΔΔΗΕ, όταν του ζητηθεί, παραστατικά ηλεκτρολογικού συνεργείου τεκμηρίωσης της βλάβης και του κόστους επισκευής ή αντικατάστασης των συσκευών με άλλα παρόμοιων προδιαγραφών (τιμολόγια κ.λπ.).
να υπογράψει Υπεύθυνη Δήλωση αποδοχής της αποζημίωσης ή του χρηματικού ποσού που του χορηγείται
να γνωστοποιήσει στοιχεία του τραπεζικού του λογαριασμού για κατάθεση του χρηματικού ποσού της αποζημίωσής του
Οπως αναφέρει ο Διαχειριστής, θα δοθεί προτεραιότητα σε όλα τα αιτήματα για αποζημιώσεις για ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές των πολιτών από τις πληγείσες από την κακοκαιρία «Ελπίδα» περιοχές.
Για τη διευκόλυνσή τους και την αμεσότερη εξυπηρέτησή τους, η είσοδος στην σχετική εφαρμογή βρίσκεται πλέον στην κεντρική σελίδα του site του ΔΕΔΔΗΕ στο Link https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/.
